🚀 Нанимайте характер, а навыкам — научите

Представьте, что вы собираете команду для важного проекта. У вас два финальных кандидата на ключевую роль. Первый — «рок-звезда» с блестящим резюме, впечатляющим портфолио и ответами на все технические вопросы. Но в разговоре сквозит высокомерие, а на вопрос о неудачах он отвечает, что виноваты были другие.

Второй кандидат заметно скромнее в опыте. Он не знает ответов на пару каверзных вопросов, но его глаза горят. Он рассказывает, как самостоятельно освоил новый инструмент для личного проекта, честно говорит об ошибках в прошлом и с энтузиазмом спрашивает о том, как устроен процесс обучения в компании.

Кого вы выберете? Классический подход к найму кричит: «Бери первого!». Но опыт говорит об обратном.

Компетентность сотрудника не так важна, как его личные качества. Профессионалом можно стать, а характер и поведение изменить практически невозможно.

😟 Цена «гениальности»: скрытые издержки токсичности

Мы часто попадаем в ловушку «экспертности». Нам кажется, что наняв самого технически сильного специалиста, мы автоматически решаем все проблемы. Но мы забываем о скрытых расходах, которые приносит с собой токсичный сотрудник, даже если он гений в своей области.

Пример с разработчиком: Возьмём того самого «10x-инженера». Он пишет сложный, но эффективный код. Однако он отказывается следовать общим стандартам, не пишет документацию («мой код самодокументируем»), а на код-ревью унижает коллег. Результат: команда боится трогать его код, новички не могут в нём разобраться, а сильные специалисты уходят, устав от постоянной враждебности. Моральный дух падает, а скорость разработки в итоге замедляется.
Пример с дизайнером: Талантливый дизайнер создаёт невероятные макеты, но категорически не принимает критику. Любой фидбэк от разработки («это сложно реализовать») или от менеджера («это не решает задачу пользователя») он воспринимает как личное оскорбление. Результат: команда тратит недели на реализацию красивого, но бесполезного функционала. Продукт не взлетает, а отношения в команде накаляются.
Пример с аналитиком: Аналитик-«звезда» находит блестящие инсайты в данных, но считает ниже своего достоинства делиться методологией или помогать коллегам. Он — «чёрный ящик». Результат: когда он уходит в отпуск или увольняется, вся экспертиза уходит вместе с ним. Компания становится заложником одного человека.

Если у сотрудника отсутствует дисциплина, ответственность или уважение к другим, вы ничего с этим не сделаете. Вы будете тратить время не на работу, а на разрешение конфликтов.

🌱 Сила потенциала: ставка на обучаемость и дисциплину

А теперь вернёмся ко второму кандидату. Да, ему не хватает знаний в конкретной области. Но что у него есть?

Обучаемость. Он уже доказал, что умеет и любит учиться. Сегодня он не знает ваш фреймворк, но через три месяца он освоит его и начнёт предлагать улучшения. Человек, который перестал учиться, — профессиональный мертвец.
Дисциплина. Желание учиться и расти говорит о внутренней дисциплине. Такой человек будет вовремя приходить на встречи, соблюдать дедлайны и ответственно подходить к задачам, потому что он уважает своё и чужое время.
Отсутствие эго. Он не боится признавать, что чего-то не знает. Это значит, что он будет задавать вопросы, прислушиваться к более опытным коллегам и не создаст в команде атмосферу страха.

Человек, который хочет развиваться, который дисциплинирован и умеет выполнять задачи, но, возможно, не дотягивает по техническим навыкам, в любом случае будет лучше, чем хардовый специалист, который вносит дизмораль в команду.

Вы можете научить человека писать код, работать с Figma или строить SQL-запросы. Вы не можете научить его быть ответственным.

🏁 Вывод: ищите характер, а не строчки в резюме

Это не означает, что на технические навыки можно закрыть глаза. Конечно, нет. Но они не должны быть единственным и главным критерием.

Ваша задача — найти человека, который:

Хочет и может учиться.
Уважает команду и общие правила.
Берёт на себя ответственность.

Перестаньте искать «идеального» кандидата с идеальным набором навыков. Начните искать людей с правильным характером. Это долгосрочная инвестиция, которая окупится сторицей в виде сильной, здоровой и эффективной команды, способной справиться с любыми вызовами.